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[wonderofyou]

Puccy, controlla se il Java sul tuo computer è attivo:

-vai su "Pannello di Controllo",

-clicchi su "Rete e Connessioni Internet",

-trova l'icona che dice "Opzioni Internet" e cliccala, ti si apre una finestra con varie schede tipo "Generale", "Programmi" ecc.

-clicchi su "Avanzate" e ti si apre un lungo elenco di opzioni con delle caselle da selezionare,

-scorri giù fino a trovare l'icona di Java, viene prima di "Protezioni",

-sotto l'icona di Java c'è una casella che dice "Utilizza Java preistallato", oppure "Utilizza Java JRE...." insomma la versione di Java istallata sul tuo computer. Se questa casella è vuota, cliccala col mouse e accendi il segnetto verde.

-Riavvia il computer.

Se ci trovi già il segnetto verde, vuol dire che il problema non dipende da te!
Buona giornata!